InterAktiv Derneği Korona salgını günlerinde de hizmet sunmaya devam ediyor

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Fahri yöneticisi Sevgi Bozdağ tarafından kurulan InterAktiv Derneği engelli göçmenlerin, mültecilerin ve yakınlarının dezavantajlarına karşı koymak için hayata geçirilmiş bir dernektir. Bu görev Korona salgını sürecinde de çok ciddiye alınmıştır ve bundan sonra da alınacaktır.

Salgın, derneğin çalışanlarına her ne kadar fiziki mesafeye rağmen ailelere gerekli desteği sağlama zorluğu yaşatsa da InterAktiv e.V.’den hizmet bekleyen hiçbir kişi yalnız bırakılmamalıydı. InterAktiv’den destek alan birçok insan günlük yaşamda çeşitli ayrımcılık, dışlama ve dezavantajlarla karşı karşıyadır. Bu nedenle bu dezavantajlı kişilerin Korona salgını günlerinde birçok yerde unutulmuş olmaları hiç de şaşırtıcı değildir. Bu zor koşullar altında bir çoğu tamamen kendi başlarına kaldılar. Bu nedenle, krizin başlamasının hemen ardından InterAktiv, tüm danışmanlık hizmetlerini telefon veya video konferans yoluyla ve gerektiğinde dil arabulucuları veya tercümanlar ile bağlantı kurarak istişarelerini gerçekleştirilebileceği şekilde değiştirmiştir.

InterAktiv danışmanlık hizmetine ek olarak, dernek çatısı altında faaliyet gösteren çeşitli anadili ve kültürlerarası “kendi kendine yardım” gruplarını kapalı sosyal ağ gruplarında buluşturarak üyeler arasında basit, fakat faydalı bir bilgi alışverişinin oluşmasını sağladı. Ebeveynler gün boyunca çocuklarının veya bakıma muhtaç aile bireylerinin bakım işleriyle uğraşmak zorunda kaldıklarlarından sesli mesajlar veya video konferanslar yoluyla yapılan bu grup sohbetleri InterAktiv personeli tarafından genellikle akşamları alışılmadık zamanlarda yönetildi.

Bunun yanı sıra normal şartlarda InterAktiv’in düzenli şekilde sunduğu “Ailelere Destek” programında, çocuklar, ergenler ve engelli genç yetişkinler için kurslar ve bireysel bakım hizmeti sunulmaktadır. Salgın sırasında bu hizmeti aynı şekilde sunmak mümkün değildi. Bu nedenle, hizmetler Berlin Eyalet Sağlık Bakanlığı’na danışılarak duruma uyarlanmış şekilde değiştirildi. Mesela ailelerin acil tıbbi ve ilaç gereksinimlerini tedarik ederek, alışverişlerini yaparak veya çocuklarla görüntülü telefon görüşmeleri yaparak aileler bu zor süreçte desteklendi. Buna ek olarak, InterAktiv personeli ve gönüllüleri ailelerin evlerine giderek evlerinin yakınında çocuklarla yüz maskesi takarak ve fiziki mesafeyi koruyarak bireysel olarak görüşüp sohbet ettiler. Gençlerin bir çoğu internet imkanları aracılığıyla derneğin düzenlediği etkinliklerde yaratıcılıklarını gösterme fırsatı yakaladılar.

Şüphesiz Koronavirüs salgınının yetişkinler üzerinde psikolojik etkisi vardır. Engeli olmayan çocuklar da bu krizle başa çıkmak zorundadır. Bu onlar için zordur ve onların ruhsal durumlarını etkileyebilir. Fakat salgının nedenini anlama şansları vardır. Maalesef ciddi zihinsel veya bilişsel engeli olan çocukların bu durumu kavrayabilmeleri çok daha zordur. Çocukların sürekli neden dışarı çıkamayacakları sorusu ya da mesela InterAktiv tarafından sunulan faaliyetler bağlamında, diğer gençlerle buluşma arzuları, aileleri ve bilhassa anneleri çok strese sokmaktadır. Elbette her zaman çok fedakar olan bu aile bireyleri salgın sürecinde olağanüstü fedakarlık yaparak insanlık üstü bir iş çıkarmışlardır. Ama kimse maalesef balkonlara çıkıp onları alkışlamadı.

Neredeyse tamamı risk gruplarına ait olan engelli çocukları enfekte etme korkusuna ek olarak, aile yardımı, bireysel yardım, asistanlar ve diğer yardım hizmetleri haftalarca ailelere sunulmamıştır. Buna ek olarak aileler, diğer çocuklarına da bakmak ve destek olmak zorundaydı. Okullar hem ebeveynlerin yardımını hem de evlerde bilgisayar, tablet veya dizüstü bilgisayar bulundurmayı gerektirir şekilde beklenti içerisindeydiler. Çoğu aileler bu gereksinimleri karşılayacak durumda değildi. Engelli çocuğa sahip ailelerin bu özel durumu hiç kimse tarafından dikkate alınmamıştır. Maalesef yetkililer ve okullar, herhangi bir özel destek formatı ailelere sunmamıştır.

Salgının beraberinde getirdiği tek bir avantaj vardır. Toplum bir bütün olarak nihayet günlerce evde kilitli kalmanın ne demek olduğunu veya bir şeyler “başarmak” isteyip de önünüzdeki engellerden dolayı adım dahi atamamanın ne demek olduğunu hissetme fırsatı yakalamıştır. Örneğin, mesleğinde çalışmak isteyen, ancak bakıma muhtaç çocuğu nedeniyle mesleğini icra edemeyen annelerin acılarını hissetmek gibi. InterAktiv çalışanları, her zaman olduğu gibi önümüzdeki günlerde de engelli mülteci ve göçmenlerin ve yakınlarının menfaatlerini koruyacak ve onların kendilerini unutulduklarını veya yalnız bırakıldıklarını hissetmeyecekleri şekilde hizmet sunmaya devam edecektir.

Fotos: Hüseyin İşlek

Verein InterAktiv auch in Corona Krise Kontaktadresse für Geflüchtete und Migranten mit Behinderung/chronischer Erkrankung und ihre Angehörigen

Der Verein InterAktiv (Gründerin und Geschäftsführung im Ehrenamt Sevgi Bozdağ) wurde gegründet, um der Benachteiligung von Migranten/Geflüchteten mit Behinderung und ihrer Angehörigen etwas entgegen zu setzen. Diese Aufgabe wurde und wird auch während der Corona Krise sehr ernst genommen.

Die Pandemie hat die Mitarbeiterinnen des Vereins vor die Herausforderung gestellt den Familien trotz social distancing die notwendige Unterstützung zukommen zu lassen. Niemand der bereits an InterAktiv e.V. angebundenen Menschen sollte allein gelassen werden.

Viele Ratsuchende von InterAktiv sind im Alltag mit vielfältigen Diskriminierungen, Ausgrenzungen und Benachteiligungen konfrontiert. Es ist von daher leider nicht überraschend, dass die ohnehin Benachteiligten auch in der Corona Krise vielerorts vergessen worden sind. Sie waren unter den gegebenen Umständen komplett auf sich allein gestellt. Deshalb hat der Verein gleich zu Beginn des Lock Downs sein gesamtes Beratungsangebot so umgestellt, dass die Beratungsgespräche mit zugeschalteten Sprachmittlern oder Dolmetschern via Telefon- oder Videokonferenz trotzdem stattfinden konnten.

Über die Beratung hinaus hat InterAktiv e.V. die verschiedenen muttersprachlichen und interkulturellen Selbsthilfegruppen in den letzten Wochen auf einen einfachen Austausch in geschlossenen Gruppen von sozialen Netzwerken umgestellt. Diese Gruppenchats via Sprachnachrichten oder Videokonferenzen wurden von den InterAktiv Mitarbeitern moderiert, oft zu unkonventionellen Zeiten in den Abendstunden, weil die Eltern tagsüber durchgängig mit der Versorgung, Pflege und Beschäftigung ihrer Kinder oder Angehörigen zu tun hatten.

Im Familienentlastenden Dienst von InterAktiv e.V. werden sonst Kurse und Einzelbetreuungen für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene mit Behinderung angeboten. Das war während des Lockdowns nicht möglich. Deshalb wurden die Leistungen in Absprache mit dem Fördermittelgeber an die Situation angepasst und die Familien unterstützt durch Apotheken- und Botengänge, die Erledigung von Einkäufen und Videodates/Telefonate mit den Kindern. Zudem sind die Mitarbeiterinnen und die Ehrenamtlichen von InterAktiv zu den Familien nach Hause und trafen die Kinder einzeln mit Mundschutz und auf Abstand vor dem Haus. Außerdem wurden die Jugendlichen in kreative Prozesse eingebunden.

Die Corona Krise hat mentale Auswirkungen auf Erwachsene. Kinder ohne Beeinträchtigung sind gefordert damit fertig zu werden. Das ist für sie ebenso schwer und kann sich auf ihre psychische Verfassung auswirken. Dennoch haben sie die Chance die Zusammenhänge zu verstehen. Das ist für Kinder mit starken psychischen oder kognitiven Beeinträchtigungen sehr viel schwerer. Die ständigen Nachfragen der Kinder, warum sie nicht rausgehen können oder der Wunsch nach dem Treffen mit den anderen Jugendlichen Z.B. im Rahmen der vom Verein angebotenen Aktivitäten wurden von den pflegenden Angehörigen, insbesondere von den Müttern als sehr belastend empfunden. Sie leisten zwar immer aber während des Lock Downs haben sie erst recht Übermenschliches geleistet. Keiner hat aber auf den Balkons für sie geklatscht.

Neben der Angst vor Ansteckung der Kinder mit Behinderung, die fast alle zur Risikogruppen gehören, sind die sonstigen Unterstützungsangebote wie Familienhilfe, Einzelfallhilfe, Assistenten sowie andere Entlastungsangebote über Wochen ersatzlos ausgefallen. Hinzu kam, dass die Geschwister ohne Behinderung ebenfalls betreut und unterstützt werden mussten. Die Schulen setzten sowohl die Hilfe der Eltern als auch den Besitz von Computern, Tablets oder Lap-Tops in den Haushalten voraus. Die meisten konnten die Voraussetzungen nicht erfüllen. Die besondere Situation der Familien, in denen Kinder mit und ohne Behinderung leben wurde von niemandem berücksichtigt. Es wurden seitens der Behörden und Schulen keine besonderen Unterstützungsformate angeboten.

Einen einzigen Vorteil bringt die Corona Krise dennoch mit sich. Die gesamte Gesellschaft kann endlich etwas nachfühlen, wie es ist, wenn man tagelang zu Hause eingesperrt ist oder vielleicht nachempfinden, wie es sich fühlt, wenn man etwas „Schaffen“ möchte aber nicht schaffen kann. Z.B. das Leid der Mütter nachempfinden, die liebend gerne ihren Beruf ausüben wollen würden aber wegen dem pflegebedürftigen Kind ihren Beruf nicht nachgehen können. Die Mitarbeiter von InterAktiv werden in den kommenden Wochen weiterhin gefordert sein im Interesse von Geflüchteten und Migranten mit Behinderung und ihren Angehörigen so zu agieren, dass diese sich nicht vergessen oder abgehängt fühlen.