Hüseyin İşlek / Berlin
Koronavirüs günlerine nasıl yakalandınız?
Saadettin Ünal: Maalesef hazırlıksız yakalandık. Son iki üç yıldır aslında beklediğimiz gibi gitmiyordu turizm işleri. Türkiye’ye turist göndemekte oldukça zorluk çekiyorduk. Ben ağırlıklı olarak Türkiye’ye turist gönderen firmalardan biriyim. Genel olarak Fethiye, Muğla, Bodrum ve Ege yörelerine Alman turist gönderiyordum. Her yıl 200 civarında devamlı müşterim olan aileler vardı. Hatta bazıları Berlin dışından bile Ünal Reisen’i tercih ediyorlardı. Uzun yıllardır Fethiye’de, Hotel Berlin, Malhun Hotel, Mendos Hotel ve Mendos Garden Exclusive Hotel müdavimi Alman dostlarım ve yolcularım var.
Sadece Alman turistlere ve ailelere mi çalışıyordunuz?
Saadettin Ünal: Hayır biz Türkiye’nin her yöresine direk veya aktarmalı yolcu da uçuruyorduk ama bunlarda kar marjı çok düşük. Tanıyanlar bilir Ünal Reisen yaklaşık 35 yıldır “Pauschalreise” denilen paket turlarla Türkiye’ye Alman ve diğer ülkelerin vatandaşlarını uçuruyor. 2019 sonlarında bu sezon için böyle paketlerle çok sayıda anlaşma yaptık.
Peki müşterileriniz Koronavirüs patlaması olunca neler yaptılar? Ya da siz neler yaptınız?
Saadettin Ünal: Mart ayı başlarında Korona salgının yeni yeni duyulmaya başladığında bende ve yolcularımda huzurluk başladı. Az da olsa telefonlar ve sorular almaya başladık. Mart ayının 15’inde yasaklar konmaya başlayınca, biz de dükkanı kapamak zorunda kaldık. Kaldı ki ben yaşım icabı, evde kalmaya mecbur hissettim kendimi. Bir süre telefonlara dahi bakamadım. Ancak mail yoluyla iptaller gelmeye başladı. Biz yolcudan tamamını olmasa bile belirli kaporalar alıyor ve ilgili firmalara ve uçak şirketlerine bu paraları gönderiyorduk. 200 civarında yolcumun tamamına yakını gezilerini iptal edip, paralarını geri istemeye başladı. Türkiye’ye gitmek istemiyorlar. Sadece uçak biletini alan 3-5 yolcunun paralarını cebimden ödedim ama uçak şirketleri “Biz bu paraları ödeyemeyiz, yolcu istediği zaman uçabilir” dedi, onlar da benim başıma patladı.
Paket turlarda durum nedir?
Saadettin Ünal: Ancak paket turlarda bu paralar daha yüklü miktarlarda, turiste paralarını ödeyemedik, ödeyemiyoruz, çünkü firmalardan paraları alamıyoruz. Benim müşterilerim yıllardır benimle uçuyor. Az sayıda yolcum, “Paramız sende kalabilir, şartlar uygun olunca uçarız” dedi. Ancak çoğunluğu paralarını geri istiyor ve biz şirketlerden bunu alamıyoruz. Yani bir türlü sinir harbi ve bocalama! Nereye kadar dayanacağız bilemiyorum.
Ne zaman açtınız dükkanı?
Saadettin Ünal: Berlin Eyalet Hükümeti’nin kararları gereği, açılabilir dedikleri anda biz de açtık. Müşteriler bu kez dükkana gelerek paralarını istemeye başladı. Ne zaman yeniden Türkiye’ye Alman turist göndereceğiz bilemiyorum.
Devletin yardımlarından yararlandınız mı?
Saadettin Ünal: Evet 5 bin Euro yardım aldık ama bizim aylık masrafımız 2 bin Euro civarında, verilen yardım 3 ay bile yetmedi ve şu anda işler tamamen durgun, ne kadar dayanılır bu durgunluğa bilmem. Hadi benim eski yıllardan bir birikimim var. Belki 3-5 ay, belki 1 sene dayanırım ama bu arada Berlin’de çok Reisebüro kapatmaya başladı. Daha da kapananlar olacaktır diye tahmin ediyorum. Durum pek iç açıcı değil. Personel ve kira giderleri yüksek olan arkadaşlar var, onlar nasıl dayanacak bilemiyorum?
Söyleşimizi bitirirken turizm konusunda bir uzman olarak tavsiyelerinizi alabilir miyim?
Saadettin Ünal: Türkiye’ye güvenim sonsuz. İnşallah eylül ayına kadar bu işler düzelecek ve salgının önüne geçilecektir diye düşünüyorum. Reisebüro çalıştıran tüm arkadaşlarıma kolaylıklar diliyorum. Berlinlilere ve yolcu dostlarıma da kurallara uymalarını, fiziki mesafeye dikkat etmelerini, maskelerini takmalarını ve gidişte gelişte test yaptırmalarını öneriyorum.
İlk yorum yapan olun